한성빈민에어 u34x 에 ssd로 인터넷강의를 들을려고 설치하라는 것을 설치하고 재생하니

media safe hd control module has crashed 이런오류가 뜨면서 재생이 안됩니다.(크롬) 

익스플로러는 계속 튕기네요 

어떻게 된경우인가요?