네~고객님! 오디오코덱을 다시 설치해보시거나 윈도우미디어플레이어를 다시 설치해보시기 바랍니다~
그리고 배속문제는 고객님의 하드가 꽉 차서 그럴수도 있으니 하드용량 체크해주시길 바랍니다^^

처음으로 동영상강의를 수강하는데요 
동영상이 제대로 작동을 하지 않습니다.
스킵을 해서 들을려고 하면 멈춰서 동영상이 실행되지않고  배속을 빨리 해서 들을려면 
화면이랑 소리 싱크가 맞지않고  정지해버리고
1배속해서 계속 들을수밖에 없는상황입니다. 시간도 없어서 1배속으로 들을순 없습니다.
늦은새벽까지 이러고 있으니
답답합니다. 
이용가이드에 적혀있는대로 해도 되지도 않고 
계속이러면 저는 강의를 어떻게 들어야합니까?