질문글 :


강의 선택을 잘못했어요.
결제해놓고 보니 딴 강의;;;;

조금 전 신용카드로 결제했구요
아직 수강시작 버튼 안 눌러놓은 상태입니다.

아예 취소하고 싶은데 환불 버튼같은 게 없네요.
어떻게 환불받나요??


↓ 결제정보입니다

20090425449274697534
130,000원
삼성VISA
일시불



(+) 강의 연장 질문입니다.

재수강 연장은 같은 동영상 인터넷 강의로만 되는거죠?
같은 강의를 pmp 강의로 바꿔서 연장은 불가능한지요?

그리고 수강기간 끝난 강의 밑에 연장 신청 가능한 기간이 명시되어 있던데요, 
그 기간이 지났는데 결제버튼은 눌러지더라구요. 
결제하면 정상적으로 연장되어 강의 들을 수 있나요?

안녕하세요~

수강시작 전에는 강의전환 및 환불이 가능합니다.
강의를 잘못 신청하셨다면 강의전환을 하시는것이 더 편리하실 꺼에요~ ^^
다만 강의전환 및 환불은 게시판 문의로 진행되지 않습니다.
고객센터 운영시간에 홈페이지로 전화문의 부탁드립니다.

수강연장의 경우 원칙상의 신청기간은 존재하나
아직 프로그램상으로 구현이 되지 않아 적용되고 있지는 않습니다.
추후에는 프로그램변경으로 인해 제약이 발생할 수 있으나
현재 정상결제가 가능하시다면 구애없이 이용이 가능하십니다~ ^^

문의주셔서 감사합니다.