질문글 :


음성강의를 수강하는 학생입니다.
강의를 들으려고 재생창을 띄우면 갑자기 켜져있던 다른창까지 모두 꺼져버립니다.
혹시 컴퓨터의 문제일까해서 다른사이트의 강의도 재생해봤지만
이상이 없었습니다.
3일전인 수요일까지는 괜찮았었는데.ㅠㅠ

해결방법이 없을까요..?

안녕하세요? 

우선은 PC의 임시파일와 쿠키파일을 삭제하시고 
윈도우 미디어 플레이어의 버전을 확인부탁드립니다. 
10버전이 아닐 시 사이트 상단의 온라인강의-> 이용가이드 란의 4번글을 참고하셔서 
10버전으로 다시 설치해주시고 
그 후에도 같은 증상이 일어날경우 사이트로 연락부탁드립니다^^

문의 감사드립니다.