안녕하세요~^^
제가 동영상 강의를 들을 때 전체 화면으로 하고 듣는데..
강의가 끝나면 화면 자체가 멈춰 버립니다.
그래서 어쩔 수 없이 Ctrl+Delete를 해서 종료해야 합니다,
그러면 홈페이지 자체가 꺼져 버려 로그아웃이 되 버립니다.
왜 그럴까요?ㅠ
안녕하세요?
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 증상은 윈도우미디어플레이어의 오류로 생각됩니다.
사이트의 온라인강의-> 이용가이드 란의 4번글
'필수프로그램 - Windows Media Player 10 (XP)' 글을 참고하셔서 윈도우미디어 플레이어의 10버젼을
재설치 해주시고
회원님 컴퓨터의 임시파일, 쿠키파일 삭제 및 악성코드 검사도 권해드립니다.
또한 강의 수강하시기 전에 내강의실에서 'Websafe player 수동설치파일' 을 클릭하셔서 실행시켜보시길 바랍니다.
그 후에도 같은 증상이 일어날 경우 사이트로 연락부탁드립니다.
문의 감사드립니다.