질문글 :
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안녕하세요-
PMP로 강의를 수강하고 있는 학생입니다.
지금까지 14강까지 잘 다운 받아서 (넷싱크브라우저 이용) 봤는데
15강을 받으려니
넷싱크 실행시키고 디바이스 검색을 했는데
'지정된 경로에 넷싱크 ID 파일이 없거나 손상되었습니다. 플레이어의 USB케이블을 분리하신 후
다시 연결하여주십시오'
라고 팝업이 뜨고.. 아무리 다시 연결하고 켰다 끄고 해봐도 안되네요..
넷싱크 프로그램을 지우고 다시 깔아도 해결이 되지 않구요..
아 ~~ 제발 좀 도와주세요~ PMP 강의가 여러모로 손이 많이 가네요.. ㅠㅠ
안녕하세요?
사이트로 연락부탁드립니다.
'넷싱크 ID가 손상되었습니다.' 오류
기기를 다운로드 프로그램에 연결할 때 '넷싱크 ID가 손상되었습니다.' 오류 창이 뜨는 경우는
'NED_LIC.SYS'인증서 파일에 문제가 발생된 경우입니다.
1) 인증서를 기기에서 처리해주지 못하는 경우
2) 방화벽으로 인해 인증서 파일을 내려 받지 못하는 경우
'2)' 방화벽의 문제일 경우에는 다른 PC를 이용하셔야 합니다. (특히, 회사나 학교 등)
'1)' 인증서 문제일 경우 '펌웨어 업그레이드'를 다시 받으면 해결이 됩니다. (대부분...)
보유하고 계신 기기의 제조사 홈페이지에 들어가셔서 '최신 펌웨어'로 업그레이드 받으세요.
기기에 따라 펌웨어 업그레이드 방법이 다르고, 또 '기기 포맷'을 해야 하는 제품도 있습니다.
해당 제조사로 문의/ 안내 받아 업데이트 해주세요.
그리고, 공통적으로 펌웨어 업그레이드 받으신 후
(PC에서 기기 해제 된 상태에서) '기기 전원 OFF -> 5초 정도 후 기기 전원 다시 ON -> 기기 액정에 화면이 완전히 뜬 후 5초 후에 PC 연결'하여 기기에서 펌웨어가 적용된 후 이용해 주세요.
※ 펌웨어 업그레이드 받은 후 처음 다운로드 프로그램에 기기 연결될 때 "넷싱크 ID 파일 생성..." 관한 메세지가 나오는 경우가 있습니다.
해당 메세지는 에러메세가 아닙니다. 정상처리되었다는 안내 메세지입니다. 메세지 내용대로 진행하시면 됩니다. - 이때 기기를 재부팅하셔야 하는데.. 위에 언급해 드린대로 전원을 재 부팅한 후 이용해 주세요.