안녕하세요.^^동영상 강의를 듣는 수험생입니다.강의를 듣다가 놓친 부분이 있어서 뒤로 좀 되돌려서다시 들을려고 했는데 소리가 안 나오네요.몇 번을 눌러봤는데 소리가 안 나올 때가 있고,소리는 나오는데 화면이 안 나올 때가 있어요.화면에서 이동이 잘 안 되는건가요?원하는 부분부터 다시 볼려고 하는데 그것도 안 되네요.어떻게 해결 할 방법이 있는지 알려주셨으면 좋겠어요.부탁 드립니다.*^^*